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APP开发公司 尴尬的荣耀掌门东谈主:平素炮轰苹果,手机却现大限制故障
发布日期:2024-07-19 09:58 点击次数:186
新浪科技
文 | 新浪科技 张俊
近一年,“苹果”这个词,成为荣耀CEO赵明口中的高频词汇之一。
在多个步地,他以多样面孔“技俩”Diss苹果,举例苹果不作念折叠屏是因“智力不及且作念不好”;荣耀新品对标苹果“险些每一项都强,都胜出!”;还直言Vision Pro“也莫得尽头私有之处”……
而在信得过的用户反应中,广宽购买了荣耀折叠屏的用户正在饱受煎熬。
在荣耀官方论坛和黑猫投诉上,大量用户反应折叠屏存在多种故障,但售后给出的贬责决策是要么破耗数千元换屏,要么补差价以旧换新。阔绰者们十分不悦,他们折服是家具性量存在舛错,称“只会嘴上Diss苹果,家具又毫无可比性”。
内容上,购买荣耀折叠屏的用户均以高端东谈主群为主,若失去高端用户基础,赵明“超越苹果”的方针或者很难完满。
折叠屏故障多,用户变“黑粉”
在黑猫投诉平台上,近期不少用户反应荣耀折叠屏手机的屏幕问题,继续在白屏、漏液等故障。
一位用户投诉称,他购买的荣耀折叠屏内屏故障,无故出现花屏白屏,售后检测后示知拒却免费保修,要收取2000左右的维修用度;更憋闷的是,还有另外一台荣耀x50手机,外不雅无任何磕碰重压,机身无语波折变形,沿途带到售后均拒却保修。
“一主一备同期出现质料问题,真让东谈主寒心,售后奇迹点拒却三包作风极差,当今两台手机均在售后点放着,请求了两台备用机却尽头卡顿,严重影响正常使用。”
还有效户碰到了维修后再次故障的征象。他示意,荣耀Magic VS折叠屏在正常使用的情况下,折叠屏中间启动漏液,后全屏不成使用。售后因狭窄磨痕和屏幕少许漏光判断手机有摔过迹象拒保。付费2000元维修后,尽量少使用,没思到几个月后又中间开裂。
该用户直言,仍是从“忠粉变黑粉,品性没作念好,售后还跟不上,谁还复购?”
1. 蔚山现代成立于1983年,曾4次夺得韩K冠军,2次加冕亚冠冠军,4次闯进韩国足协杯决赛并1次夺冠,5次夺得韩国联赛杯。
新浪科技在黑猫投诉上以荣耀折叠屏为重要词搜索,共有363条投诉。内容上,这些案例不单存在于黑猫投诉上,在荣耀官方社区,雷同有大量荣耀用户发帖反应这类问题。
app一位荣耀用户发帖称,我方的荣耀Magic VS手机尽管莫得任何磕碰,但内屏如故出现了起泡突破的情况。紧接着,荣耀售后屡次打电话回拜。当问及为何会起泡突破、漏液,能否给出讲解和贬责决策时,对方尽显避难就易,不测解答,“对方提供的所谓贬责决策更是令东谈主恶心,给出了两个选项:一是花3000多元换屏,二所以旧换新补差价,只可换荣耀MagicVS 2或者荣耀Magic V2,这是诡计帮衬销库存吗?”
“坑东谈主荣耀,无论不问,获胜推卸拖累!” “看来是普遍征象了,显然质料不外关,把阔绰者当羊毛薅。”不少荣耀用户纷繁发帖吐槽。
罗致机海战术,不顾家具性量?
荣耀布局折叠屏,是势必的选拔。一方面,它代表入部下手机行业改进的重要场所,APP开发公司是手机厂商技能实力的体现;另一方面,折叠屏手机比较直板机价钱更高,亦然厂商布局高端市集的重要执手。
凭据Counterpoint近日发布的论说泄漏,2024年一季度众人折叠屏智高手机出货量增长49%,创六年季度新高。此轮增长主要受中国厂商鼓励,其中荣耀折叠屏手机市集份额从前年的3%猛增至本季度的12%,跃居众人第三。
不外APP开发公司,荣耀折叠屏的市集份额赫然与其罗致机海战术有一定关系。
新浪科技梳剪发现,荣耀在两年时分里陆续发布了Magic V、Magic Vs、Magic V2、Magic Vs2、Magic V Purse、Magic V Flip等型号。近日,荣耀再次发布新一代折叠屏新品荣耀Magic V3和荣耀Magic Vs3。
轻薄,是荣耀折叠屏手机主打的卖点之一。荣耀CEO赵明在近日的发布会上就声称,相较于上一代荣耀Magic V2的9.9mm厚度,荣耀Magic V3的9.2mm折叠态机身厚度,刷新了内折折叠屏最薄记录,其226g的分量比多款直板旗舰更轻。
而有效户怀疑,荣耀折叠屏手机平素出现屏幕故障背后,或者就与过分减重以及材料使用相干。
有荣耀用户在社区发帖称,信息泄漏,荣耀Magic VS罗致的是CPI塑料屏幕。这种材料热牢固性有限、存在老化问题、粘附性能欠安、机械强度有限等等,用在手机上注定是一个有舛错的部件。“用过Magic VS的机友应该深有体会,这款机散热恶果并不睬思。在万古分使用下,玩游戏、刷抖音、充电等情况下,手机发烧尽头显然。因此,这种一冷一热的温度变化势必对CPI材质产生极大影响。”
在荣耀Magic Vs发布时,有媒体以《荣耀Magic Vs减重罗致CPI塑料屏幕,“鲁班搭钮”联想功不可没》为题进行了报谈。著述中指出,CPI具备透明、柔嫩、可折叠的优点,但存在容易老化、密封性差、硬度低、易刮花等劣势;比较之下,UTG(超薄柔性玻璃)更有上风,在厚度、折痕、透光率、耐磨性等方面要比CPI好不少,缺欠是本钱高,差未几是前者的两倍。
平素Diss苹果,豪言“每一项都能胜出!”
从战术层面看,自荣耀从华为分拆以来,为了冲击高端市集,荣耀采纳了系结苹果的策略,荣耀CEO赵明更是经常喊出对标苹果、超越苹果的标语。
比如在日前的MWC上海时间,赵明在经受采访时直言,近期苹果iOS和鸿蒙的发布会,在AI方面呈现出的场所与荣耀基本是一致的,都走到了荣耀的谈路上。“三年的卓著时分窗口是咱们作念梦都没思到的,作念梦都会笑醒的。”
在近日的一次访谈中,谈及苹果被质疑改进乏力的话题时,他示意,“夙昔是乔布斯作念的,至少最近一些年没看到苹果在这方面的遍及改进。固然了你说VR、Vision Pro,这也莫得尽头私有的东西,一个眼球跟踪、眼控,客不雅上来讲技能也不是苹果开端愚弄”。
而在7月12日的折叠屏新品发布会上,赵明再次吐槽起了苹果。关于苹果迟迟不出折叠屏手机,他笑称,“对友商还莫得发生的举止不臆度,若是苹果2026年推出,讲解他们看好这个赛谈,那为什么当今不推出呢?应该是智力作念不出好的折叠屏,这是不问可知的逻辑”。
在谈及荣耀新发布的平板MagicPad2时,他再次示意,荣耀平板MagicPad2在与行业内其他品牌的比较中,包括中枢竞争敌手苹果iPad和华为MatePad,险些在扫数方面都弘扬出色。“险些每一项都强,都胜出。”
不外,从目下的情况来看,荣耀不成只在发布会上对标苹果,在质料和奇迹上更要看王人。关于那些饱受屏幕故障的用户来说,荣耀需要给出更合理的贬责决策,因为这群东谈主才是荣耀超越苹果的重要保险。